STARC Anáhuac Cancún y la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres presentan el Travel Sentiment Index (TSI)

Cancún, Quintana Roo, 8 de julio de 2026 – El Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC) de la Universidad Anáhuac Cancún en colaboración con la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres presentó el Travel Sentiment Index (TSI), una herramienta de inteligencia turística diseñada para monitorear y anticipar el comportamiento de los principales mercados emisores hacia el Caribe Mexicano durante la temporada de verano 2026.
El estudio integra información sobre búsquedas digitales, conectividad aérea, variables macroeconómicas y análisis de conversaciones en redes sociales y plataformas digitales, procesando más de 184 mil menciones orgánicas para ofrecer una visión integral de las tendencias que impactan la decisión de viaje de los turistas provenientes de Estados Unidos, Canadá y México.
Entre los principales hallazgos destaca la reducción de la oferta aérea desde Estados Unidos hacia el Caribe Mexicano, con una disminución del 22.5 %, equivalente a más de 561 mil asientos menos respecto al verano de 2025. Esta situación incrementa la presión sobre las tarifas aéreas y reduce la disponibilidad para reservas de último momento, convirtiéndose en uno de los principales retos para la temporada.
El TSI también identifica importantes diferencias entre los mercados emisores. En Estados Unidos, la región Sur se mantiene como la más sólida y resiliente, impulsada por una mayor estabilidad en tarifas y conectividad, mientras que el corredor de Nueva York–Nueva Jersey presenta una mayor sensibilidad al precio, registrando una disminución en las búsquedas de vuelos hacia el Caribe Mexicano y una creciente preferencia por destinos europeos.
En Canadá, otro de los mercados de más importancia, el estudio reporta un crecimiento de la capacidad aérea de casi 9 %, favoreciendo principalmente al mercado del este del país, mientras que el oeste canadiense muestra una menor intención de viaje debido al incremento en tarifas y una preferencia por destinos nacionales. En el mercado mexicano, Monterrey se consolida como el mercado con mejores indicadores de confianza e intención de viaje, seguido por la Ciudad de México, mientras que Guadalajara enfrenta una mayor competencia de destinos del Pacífico mexicano.
Otro de los hallazgos relevantes es el análisis del impacto del sargazo. El estudio demuestra que su efecto no es homogéneo y depende del mercado de origen. Mientras viajeros del sur de Estados Unidos y de Monterrey mantienen una alta intención de viaje pese a este fenómeno, mercados como el oeste de Canadá y Guadalajara muestran una mayor sensibilidad, lo que puede influir en la decisión final de vacacionar en el Caribe Mexicano.
Durante la presentación, el Dr. Francisco Madrid, director de STARC Anáhuac Cancún, subrayó que el objetivo del TSI es «proporcionar herramientas que permitan anticipar tendencias y respaldar la toma de decisiones»; mientras el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Rodrigo de la Peña, destacó que contar con información basada en evidencia fortalece la capacidad del sector turístico para responder de manera estratégica a un entorno internacional cada vez más competitivo.
Con estudios como el Travel Sentiment Index, el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC) de la Universidad Anáhuac Cancún reafirma su compromiso con la generación de conocimiento científico aplicado al turismo. A través del análisis de datos, metodologías innovadoras e investigación especializada, STARC aporta información estratégica que fortalece la competitividad del Caribe Mexicano y brinda herramientas de alto valor para empresarios, organismos turísticos y tomadores de decisiones, contribuyendo al desarrollo sostenible de uno de los destinos más importantes del país.
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