Política de Privacidad

Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, A.C. (en adelante, "AHCPM&IM" o "la Asociación") es la responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de este sitio, formularios institucionales o cualquier otro canal autorizado.

Domicilio: Mza. 1 Lote 6 #1, CP 77500, Calle José García de La Torre, Cancún, Quintana Roo, México.

Contacto general: info@ahcancun.com · (998) 881-8732.

Departamento de Datos Personales: relacionespublicas@ahcancun.com

Recabamos exclusivamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en este aviso. Dependiendo del canal de interacción, podemos solicitar:

• Datos de identificación: nombre completo, cargo, organización, hotel o empresa.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono fijo o móvil, domicilio profesional.

• Datos sobre la solicitud: tipo de interés (afiliación, evento, vacante), evento específico, mensaje o comentario.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas — recabados de forma automática por cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

No recabamos datos personales considerados sensibles por la LFPDPPP (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual).

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades necesarias que dan origen a la relación con la Asociación:

• Atender solicitudes de afiliación de Hoteles Asociados o Miembros Aliados.

• Procesar registros de interés en eventos institucionales (Cancún Travel Mart, comités, ferias).

• Operar la bolsa de trabajo institucional y gestionar la relación entre empleadores y candidatos.

• Cumplir obligaciones derivadas de la relación contractual con asociados, aliados y proveedores.

• Atender consultas, comentarios o solicitudes enviadas por canales oficiales.

• Cumplir requerimientos legales, regulatorios o de autoridad competente.

Adicionalmente, y siempre que no manifiestes oposición, podemos tratar tus datos para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la relación primaria:

• Envío del boletín institucional mensual.

• Invitaciones a eventos, comités y actividades del sector.

• Comunicación de campañas de promoción del destino (por ejemplo, #Come2Cancun).

• Encuestas de satisfacción o de levantamiento de necesidades del sector.

Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades, puedes manifestarlo escribiendo a relacionespublicas@ahcancun.com indicando "Oposición a finalidades secundarias" en el asunto. La oposición no afectará las finalidades primarias.

La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres no transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la LFPDPPP:

• A autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal o judicial.

• A proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, correo electrónico o herramientas de envío de boletines) bajo contrato que garantice los mismos estándares de protección.

• A Hoteles Asociados o Miembros Aliados únicamente cuando hayas autorizado el contacto directo (por ejemplo, al aplicar a una vacante).

En todos los casos, las transferencias se limitan a lo estrictamente necesario y se rigen por las disposiciones aplicables.

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Las cookies se clasifican en:

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En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales, así como revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a relacionespublicas@ahcancun.com indicando:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.

• Documentos que acrediten tu identidad (copia de identificación oficial).

• Descripción clara y precisa de los datos y derechos que deseas ejercer.

• Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

La Asociación responderá tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción.

La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta página y se notificarán a través de los canales oficiales de la Asociación.

La fecha de última actualización se muestra al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• Correo electrónico: relacionespublicas@ahcancun.com

• Teléfono: (998) 881-8732

• Dirección: Mza. 1 Lote 6 #1, CP 77500, José García de La Torre, Cancún, Quintana Roo.